服務(wù)導(dǎo)航
東盟服務(wù)業(yè)
來源： 時間：2016-05-09
【旅游業(yè)】東盟國家風(fēng)景秀麗，人文古跡眾多，在各國政府的大力支 持下，旅游業(yè)將成為東盟經(jīng)濟(jì)增長的亮點。據(jù)世界銀行和世界旅游組織 2013年趨勢預(yù)測，未來10年內(nèi)亞太地區(qū)將取代歐美成為世界最大的旅游到 達(dá)區(qū)域。東盟國家在積極發(fā)展本國旅游業(yè)的同時，也在力推東盟區(qū)域旅游 業(yè)一體化的發(fā)展;未來統(tǒng)一簽證制度的實施將為東盟旅游業(yè)發(fā)展帶來新動 力。越南政府制定 {2020年越南旅游發(fā)展總體規(guī)劃> ，提出大力建設(shè)旅游 基礎(chǔ)設(shè)施，完善旅游政策，加強(qiáng)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，保護(hù)修繕古建筑等目標(biāo)。
【服務(wù)外包】菲律賓的服務(wù)外包業(yè)已成為該國發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。 在金融危機(jī)最嚴(yán)重的2008年和2009年，菲律賓服務(wù)外包業(yè)分別增長了 26%和17%。菲律賓政府預(yù)計其服務(wù)外包業(yè)總產(chǎn)值到2016年將達(dá)到25時乙 美元，并提供130萬個直接就業(yè)機(jī)會和300萬個間接就業(yè)機(jī)會。菲律賓的呼 叫中心 (Call Center) 客服服務(wù)行業(yè)近年來迅猛增長，從業(yè)人數(shù)由2006 年的24萬人激增至90萬人。菲律賓呼叫中心行業(yè)協(xié)會預(yù)計，到2016年， 菲律賓呼叫中心行業(yè)營業(yè)額將增長至147億美元。菲律賓重視促進(jìn)服務(wù)業(yè) 的發(fā)展，在信息技術(shù)方面經(jīng)驗豐富，許多企業(yè)在菲律賓建立了呼叫中心(如 埃森哲、 Conve咱ys、 IBM等企業(yè))。菲律賓政府歡迎從事市場分析、市 場研究、金融、會計、軟件、硬件、法律等行業(yè)的企業(yè)在菲律賓設(shè)立呼叫 中心，或在非語音服務(wù)等方面開展合作。
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